Telephoning and e-mailing

Curso muy completo que enseña tanto las expresiones que se utilizan en las llamadas telefónicas

como la fraseología habitual en los correos electrónicos

El curso tiene un componente teórico y otro sumamente práctico

¿A quién va dirigido?

Alumnos con un nivel mínimo de inglés de intermedio bajo

Alumnos interesados en mejorar sus conocimientos en estas dos áreas para poderlos aplicaren su lugar de trabajo

Objetivos

Enseñar a los participantes las expresiones y frases hechas que se utilizan habitualmente para hablar por teléfono

Enseñar la fraseología específica de los correos electrónicos y la correspondencia comercial para que los alumnos la puedan manejar en sus quehaceres diarios

Preparar a los alumnos para que sean capaces de hacer y recibir llamadas telefónicas y desenvolverse con fluidez al final del curso

Contenidos

Role plays to simulate telephone conversations

Learning and using telephone techniques to obtain and transfer information

Listening exercises to improve comprehension

Frequent telephone expressions

Using specific e-mail/business correspondence vocabulary

Duración

Curso de 12 horas

4 sesiones de 3h / 3 sesiones de 4h

Nº participantes por curso

Recomendamos grupos de  4 – 10 personas

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